Diagnostic organisationnel et accompagnement de votre pôle social
Votre équipe tient les échéances, mais au prix d’heures supplémentaires, d’urgences permanentes et d’une forte charge mentale ?
L’objectif de mon intervention est de comprendre précisément ce qui fragilise votre pôle social, puis de vous accompagner dans la mise en place d’une organisation plus stable.
Je travaille avec la direction, le responsable paie et les collaborateurs. Je ne remets pas seulement un rapport : je participe à la mise en œuvre des changements.
À quels cabinets s’adresse cet accompagnement ?
Cet accompagnement est adapté lorsque vous constatez au moins un de ces éléments :
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une surcharge persistante malgré les recrutements ;
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des portefeuilles très déséquilibrés ;
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un turnover ou des arrêts maladie récurrents ;
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un responsable paie qui reste principalement en production ;
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des méthodes différentes selon les collaborateurs ;
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des difficultés lors des absences ou des départs ;
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des erreurs, des retards ou une insatisfaction client croissante ;
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un manque de capacité pour intégrer de nouveaux dossiers.
Formule 1 : le diagnostic organisationnel
5 jours répartis sur 30 jours
Sur site :
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cadrage avec la direction ;
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entretiens avec le responsable et les collaborateurs ;
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observation du fonctionnement réel de l’équipe.
À distance :
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analyse des portefeuilles et de la charge ;
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étude des rôles, des process et des outils ;
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construction du plan d’action ;
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restitution à la direction et à l’équipe.
Livrables :
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cartographie des causes de surcharge ;
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état des lieux des portefeuilles ;
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identification des risques et des dépendances ;
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recommandations priorisées ;
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plan d’action opérationnel.
Investissement :
4 500 € HT
Hors frais de déplacement.
Formule 2 : l’accompagnement complet sur 90 jours
11 jours répartis sur trois mois
L’accompagnement comprend le diagnostic ainsi que la mise en œuvre des actions prioritaires.
Mois 1 : comprendre — 5 jours
Diagnostic du fonctionnement réel du pôle social et construction du plan d’action.
Mois 2 : stabiliser — 4 jours
Rééquilibrage des portefeuilles, clarification des rôles, évolution des process, mise en place des outils de pilotage et accompagnement du responsable paie.
Mois 3 : ancrer — 2 jours
Mesure des premiers résultats, ajustements et construction de la feuille de route à six mois.
Investissement :
9 500 € HT
Hors frais de déplacement.
Si vous commencez par le diagnostic seul et décidez ensuite de poursuivre, seuls les 5 000 € HT restants sont facturés.
Une approche adaptée au terrain
Mon intervention ne porte pas sur une certification, une norme ISO ou un contrôle de conformité théorique.
J’analyse le travail tel qu’il est réellement effectué : répartition des dossiers, charge, interruptions, organisation des variables, responsabilités, méthodes de contrôle, utilisation des outils et place du management.
Les solutions sont construites avec les personnes qui devront les appliquer.
Faisons le point sur votre organisation
Un premier échange de 30 minutes permet de comprendre votre situation et de déterminer si le diagnostic correspond à votre besoin.